Sera ya faragha ya protohumix.eu

Msimamizi wa data binafsi ni: PROTOHUMIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (kampuni ya dhima ya kikomo ya Poland), NIP (namba ya utambulisho wa kodi) 6762717047, KRS 0001233485, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, Poland («Msimamizi»).

Mawasiliano kuhusu masuala ya data binafsi: protohumix.orders@gmail.com

Kulingana na jinsi unavyotumia tovuti, tunaweza kushughulikia:

• data unayotoa kwenye fomu: mfano jina, anwani ya barua pepe, simu, maudhui ya ujumbe, taarifa za kampuni (mfano namba ya kodi, anwani), taarifa zinazohitajika kutekeleza agizo,
• maelezo kuhusu mwenendo wa mawasiliano na makubaliano ya kibiashara (daftari la mawasiliano: tarehe, njia na muhtasari wa mazungumzo au barua),
• data ya kiufundi: anwani ya IP, vitambulisho vya mtandaoni/vidakuzi, taarifa kuhusu kifaa na kivinjari, kumbukumbu za seva (kwa kiasi kinachohitajika kwa uendeshaji na usalama wa tovuti).

Tunapokea data moja kwa moja kutoka kwako — unapojaza fomu ya mawasiliano au kuweka agizo dukani, au unapotuwasiliana kwa barua pepe au simu.

Tunashughulikia data kwa madhumuni yafuatayo (kwa mujibu wa kifungu cha 13 cha GDPR):

• A. Fomu ya mawasiliano — lengo: kujibu swali lako, kuendeleza mawasiliano; msingi wa kisheria: kifungu 6(1)(f) cha GDPR (maslahi halali ya Msimamizi — mawasiliano na kushughulikia maswali) au kifungu 6(1)(b) cha GDPR ikiwa mawasiliano yanahusu hatua za kabla ya mkataba kwa ombi lako.
• B. Agizo dukani — lengo: kupokea na kutekeleza agizo, mawasiliano kuhusu utekelezaji wake, makubaliano ya kibiashara/kiutendaji, na pale inapohitajika kudai au kutetea haki; msingi wa kisheria: kifungu 6(1)(b) cha GDPR (mkataba au hatua za kabla ya mkataba) na, kwa wajibu wa kisheria wa hesabu na nyaraka, kifungu 6(1)(c) cha GDPR; pia kifungu 6(1)(f) cha GDPR (maslahi halali — kulinda haki).
• C. Takwimu za matembezi — lengo: uchambuzi na takwimu za matumizi ya tovuti; msingi wa kisheria: ridhaa ya mtumiaji kwa vidakuzi vya uchambuzi (maelezo katika Sera ya vidakuzi).

Hatutumi matangazo ya masoko (jarida, kampeni za barua pepe au SMS, masoko ya simu). Kwa hivyo hatushughulikii data kwa lengo hilo.

Data inaweza kutolewa kwa taasisi zinazotupa msaada wa kiufundi na kiutendaji, hasa:

• watoa huduma za hosting na miundombinu ya seva,
• watoa huduma za TEHAMA/uendeshaji,
• watoa huduma za ulinzi wa fomu dhidi ya barua taka (Cloudflare Turnstile — uthibitisho kwamba fomu inajazwa na mtu, si roboti),
• Google Ireland Limited (Google Analytics 4 — takwimu zisizo na utambulisho za matembezi, baada ya ridhaa ya vidakuzi vya uchambuzi pekee),
• watoa huduma za barua pepe na mawasiliano ya simu (tunapozitumia kwa mawasiliano),
• taasisi zinazoshughulikia hesabu na uhasibu (pale inapohusika),
• mamlaka za umma — pale sheria inapotaka.

Kulingana na mahali miundombinu ya watoa huduma ilipo (mfano watoa hosting au zana), data inaweza pia kushughulikiwa nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya. Katika hali hizo, hatua za ulinzi zinazotakiwa kisheria hutumika (mfano vifungu sanifu vya mkataba), na maelezo hutegemea mtoa huduma husika na mpangilio wa huduma.

• data ya fomu ya mawasiliano: kwa muda wa mawasiliano na baadaye kwa kipindi kinachohitajika kulinda haki au kuonyesha mwenendo wa mawasiliano,
• data ya maagizo: kwa muda unaohitajika kutekeleza agizo au mkataba na baadaye kwa kipindi kinachotakiwa na kanuni (mfano za kodi na uhasibu) na kwa muda unaohitajika kulinda haki,
• data ya uchambuzi na vidakuzi: kwa mujibu wa Sera ya vidakuzi na mpangilio wa ridhaa.

Una haki ya: kupata data yako, kuisahihisha, kuifuta, kupunguza matumizi yake, kuihamisha (pale inapohusika), kupinga matumizi yanayotegemea kifungu 6(1)(f) cha GDPR, na kuondoa ridhaa (pale matumizi yanapotegemea ridhaa).

Una pia haki ya kuwasilisha malalamiko kwa Mwenyekiti wa Ofisi ya Ulinzi wa Data Binafsi ya Poland (UODO).

Kutoa data ni hiari, lakini:

• kwa fomu ya mawasiliano — inahitajika ili tuweze kujibu,
• kwa agizo — inahitajika ili kutekeleza agizo na kuwasiliana kuhusu utekelezaji wake.

Hatufanyi maamuzi kuhusu wewe kwa njia ya kiotomatiki pekee, wala hatutengenezi wasifu kwa maana ya GDPR.

Maelezo ya kina kuhusu vidakuzi na jinsi ya kutoa au kuondoa ridhaa yanapatikana katika Sera ya vidakuzi.