Политика приватности сајта protohumix.eu

Руковалац подацима о личности је: PROTOHUMIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (пољско друштво са ограниченом одговорношћу), NIP 6762717047, KRS 0001233485, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, Пољска („Руковалац”).

Контакт за питања у вези са подацима о личности: info@protohumix.eu

У зависности од тога како користите сајт, можемо обрађивати:

• податке наведене у обрасцима: нпр. име/назив, е-пошту, телефон, садржај поруке, податке о фирми (нпр. NIP, адресу), информације потребне за обраду поруџбине,
• податке из Регистра обвезника ПДВ-а Пољске (тзв. Бела листа): назив фирме, статус обвезника ПДВ-а и адресу пословања — преузимају се после уноса NIP-а у образац за B2B упит или на страници за приступ ценовнику за фирме,
• белешке о току контакта и пословним договорима (евиденција комуникације — датум, канал и сажетак разговора или преписке),
• техничке податке: IP адресу, онлајн идентификаторе/колачиће, информације о уређају и прегледачу, серверске записе (у мери потребној за рад и безбедност сајта).

Податке добијамо директно од вас — када попуните контакт образац или пошаљете поруџбину у продавници, или нас контактирате е-поштом/телефоном. Ако унесете NIP, назив фирме, статус обвезника ПДВ-а и адресу пословања преузимамо из јавног Регистра обвезника ПДВ-а Министарства финансија Пољске.

Податке обрађујемо у следеће сврхе (у складу са чланом 13 GDPR-а):

• А. Контакт образац — сврха: одговор на питање, вођење преписке и контакта; правни основ: члан 6(1)(f) GDPR-а (легитимни интерес Руковаоца — комуникација и обрада упита) или члан 6(1)(b) GDPR-а, ако се контакт односи на радње пре закључења уговора на ваш захтев.
• Б. Поруџбина у продавници — сврха: пријем и обрада поруџбине, контакт у вези са њеним извршењем, пословни/организациони договори, евентуално остваривање или одбрана потраживања; правни основ: члан 6(1)(b) GDPR-а (уговор или радње пре закључења уговора), а у погледу законских обавеза у вези са обрачуном/документацијом — члан 6(1)(c) GDPR-а; додатно члан 6(1)(f) GDPR-а (легитимни интерес — заштита потраживања).
• В. Статистика посета — сврха: аналитика и статистика коришћења сајта; правни основ: сагласност корисника на аналитичке колачиће (детаљи у Политици колачића).
• Г. Упит за B2B сарадњу и провера NIP-а — сврха: припрема и достављање пословне понуде прилагођене врсти сарадње (дистрибуција, газдинство, група произвођача, рекултивација) и наведеном обиму, вођење пословних разговора и — ако унесете NIP — потврда да фирма постоји и да је активни обвезник ПДВ-а; правни основ: члан 6(1)(b) GDPR-а (радње пре закључења уговора које се предузимају на ваш захтев) и члан 6(1)(f) GDPR-а (легитимни интерес Руковаоца — провера пословног партнера пре давања понуде и заштита потраживања). Унос NIP-а је добровољан; број проверавамо у Регистру обвезника ПДВ-а који води Шеф Националне пореске администрације Пољске (тзв. Бела листа) и чувамо га — заједно са називом фирме, ако га регистар врати.

Не шаљемо маркетиншке понуде (билтене, кампање путем е-поште/SMS-а, телефонски маркетинг). Стога не обрађујемо податке у ту сврху.

Подаци се могу пренети субјектима који нам пружају техничку и организациону подршку, посебно:

• пружаоцу хостинга и серверске инфраструктуре сајта,
• субјектима који пружају IT/административне услуге,
• пружаоцима заштите образаца од спама (Cloudflare Turnstile — провера да образац попуњава човек, а не бот),
• Министарству финансија / Шефу Националне пореске администрације Пољске (Регистар обвезника ПДВ-а — у регистар шаљемо искључиво унети NIP, да бисмо потврдили постојање фирме и статус обвезника ПДВ-а; друге податке из обрасца тамо не преносимо),
• Европској комисији (систем VIES — у систем шаљемо искључиво ПДВ број у ЕУ унет у поруџбини, да бисмо потврдили да је то активан ПДВ број у држави чланици Европске уније; друге податке из обрасца тамо не преносимо),
• Google Ireland Limited (Google Analytics 4 — анонимна статистика посета, искључиво после давања сагласности на аналитичке колачиће),
• пружаоцима услуга е-поште/телекомуникација (ако их користимо за обраду контакта),
• субјектима који воде обрачуне и књиговодство (ако је применљиво),
• јавним органима — када то захтевају прописи.

У зависности од локације инфраструктуре пружалаца услуга (нпр. пружалаца хостинга/алата), подаци се могу обрађивати и ван Европског економског простора. У таквим случајевима примењују се законом прописане гаранције преноса (нпр. стандардне уговорне клаузуле), а детаљи зависе од конкретног пружаоца и конфигурације услуга.

• подаци из контакт обрасца: током обраде преписке, а затим током периода потребног за заштиту евентуалних потраживања или доказивање тока договора,
• подаци из поруџбина: током времена потребног за извршење поруџбине/уговора, а затим током периода који захтевају прописи (нпр. порески/рачуноводствени) и током времена потребног за заштиту потраживања,
• подаци из упита за B2B сарадњу, укључујући NIP и податке из Регистра обвезника ПДВ-а: током припреме понуде и вођења пословних разговора, а затим током периода потребног за заштиту евентуалних потраживања или доказивање тока договора; ако дође до уговора — даље као подаци из поруџбина,
• аналитички подаци/колачићи: у складу са Политиком колачића и подешавањима сагласности.

Имате право на: приступ подацима, исправку, брисање, ограничење обраде, преносивост података (када је применљиво), приговор на обраду засновану на члану 6(1)(f) GDPR-а, као и право да повучете сагласност (ако се обрада заснива на сагласности).

Такође имате право да поднесете притужбу Председнику пољске Канцеларије за заштиту података о личности (UODO).

Давање података је добровољно, али:

• у случају контакт обрасца — неопходно је да бисмо могли да одговоримо,
• у случају поруџбине — неопходно је за обраду поруџбине и контакт у вези са њеним извршењем,
• у случају упита за B2B сарадњу — неопходни су врста сарадње, назив фирме, име и презиме, е-пошта и опис обима или порука, да бисмо могли да припремимо понуду; NIP и телефон су добровољни (одговорићемо и без NIP-а, понуда се тада припрема на основу наведеног назива фирме).

Не доносимо одлуке о вама искључиво на аутоматизован начин, нити примењујемо профилисање у смислу GDPR-а.

Детаљне информације о колачићима и о начинима давања и повлачења сагласности наћи ћете у Политици колачића.